Chcete aby aj o Vás bolo postarané?

Vyžiadajte si kalkuláciu.

Číslo služby pre vodičov

+421 (0)2 57 108 012

Stiahnite si nehodový formulár

NON STOP asistenčná služba ARVAL ASSISTANCE
24 hodín denne, 7 dní v týždni,
365 dní v roku
+421 (0)2 57 10 80 80
ARVAL ASSISTANCE_+421 (0)2 57 10 80 80
Pre vodičov > Naše služby > Riešenie poistných udalostí

Riešenie poistných udalostí

Pokiaľ na vašom vozidle vznikne poistná udalosť, je potrebné, aby ste ju bezodkladne nahlásili prostredníctvom on-line formulára. Po nahlásení poistnej udalosti by ste sa mali dostaviť na obhliadku, ktorá sa uskutoční buď priamo v poisťovni, alebo v inom zmluvnom obhliadkovom mieste poisťovne, čo môže byť aj servisné mieto opravy. Následne by ste mali dať vozidlo bez zbytočného odkladu opraviť. Poistnú udalosť dorieši priamo s poisťovňou náš poistný maklér.

POZOR! Pri nahlasovaní poistnej udalosti nám nezabudnite doručiť kópiu (sken) vášho vodičského preukazu a kópiu (sken) vyplneného tlačiva Správa o nehode. Uvedené doklady môžete pripojiť priamo pri nahlasovaní poistnej udalosti, alebo ich môžete poslať mailom na adresu arval@respect-slovakia.sk. Nezabúdajte, že tlačivo Správa o nehode je potrebné vyplniť pri každej poistnej udalosti, ktorá vznikla stretom dvoch vozidiel. V prípade nedoloženia tohto tlačiva poisťovňa môže krátiť poistné plnenie. Tlačivo si môžete stiahnuť tu.

Praktické rady pri vypĺňaní tlačiva Správa o nehode:

  • Formulár vyplňte dvojmo a podpíšte spolu s druhým účastníkom nehody.
  • Pre vyplnenie formulára nie je potrebná dohoda o tom, kto nehodu zavinil, môžu v ňom byť uvedené aj protichodné výpovede.
  • Používajte len jednu sadu tlačív pre dve zúčastnené vozidlá. Nie je dôležité, koho tlačivo sa použije (vinník alebo poškodený), ani ktorá poisťovňa tlačivo vydala.
  • Nezabudnite uviesť svedkov nehody, ich mená, adresy a telefónne čísla.
  • Rovnako nezabudnite vyplnenú Správu o nehode podpísať a nechať ju vyplniť a podpísať aj druhému účastníkovi nehody.
  • Kópiu tlačiva pripojte k hláseniu o poistnej udalosti.